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本報訊 馬萍 記者陳銀江 發自吉林 吉林省食品藥品監管局把建設百姓身邊的食品藥品便民服務站作為實現科普宣傳“天天有”目標的具體抓手，並充分發揮作用，為百姓飲食用藥安全保駕護航。
一是城鄉“全覆蓋”。把便民服務站建設在商場、超市、農貿市場等普通百姓每天都要到達或經過的場所。吉林省已建成便民服務站1300個，遍佈全省10個地區、60個縣（市、區）和621個鄉鎮，每個便民服務站配備2名公益崗工作人員。省局還投資1600萬元，對其中的800傢便民服務站進行重點建設，按照有統一標識、有播放設施、有宣傳專欄、有工作人員、有管理制度的“五有”標準，打造百姓身邊的科普宣傳平臺。
二是功能“三貼近”。便民服務站集快速檢測、科普宣傳、投訴舉報、咨詢服務、風險預警“五位一體”多功能，貼近實際、貼近生活、貼近群眾。每天為消費者提供便捷的快速檢測，及時發佈消費警示；堅持每月一個宣傳主題，不間斷開展科普宣傳活動，循環播放公益廣告，發放科普資料，廣泛宣傳食品藥品安全政策法規、科學知識，細致解答消費者在飲食用藥方面的咨詢；受理、分流投訴舉報，定期對食品藥品安全狀況進行分析、評估，及時向社會公眾發台中毒性化學物質簽證佈預警信息。
三是服務“互動式”。科普宣傳中，逐步改變“自我肯定式”的單向灌輸，台中空氣污染簽證通過“你點題、我講解，我宣傳、你瞭解”的互動方式，把科普宣傳真正融入消費者日常生活，通過優質、高效、規范的服務，努力打通服務群眾的“最後一公裡”。目前，便民服務站已成為吉林省居民獲取食品藥品安全知識最權威、最便捷的渠道，成為富有吉林特色的科普宣傳品牌。僅2016年，通過便民服務站發放科普宣傳單1100餘萬張、折頁560餘萬張，制作宣傳版8500餘塊，解答各類咨詢100餘萬人次。
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